Туристическа агенция ВИВА ТУРС БЪЛГАРИЯ ООД е лицензиран туристически агент от Държавната Агенция по Туризъм с Удостоверение за регистрация РКК 01-6062. Агенцията се ръководи и управлява от висококвалифицирани професионалисти с богат и разнообразен опит в туристическата дейност.

Нашата основна мисия е успешно и дълготрайно позициониране на изключително динамичния и висококонкурентен туристически пазар на регионално, национално и международно ниво.

Ръководени от нашата мисия, ние формулираме нашите основни ценности и цели:
• Високи ста ндарти на обслужване – желаем да се наложим, като водеща туристическа агенция с атрактивни, качествени и достъпни предложения, за максимално широк кръг клиенти, представени компетентно и любезно от нас. Така ще осигурим високо ниво и стандарти на обслужване, присъщи на най-развитите туристически пазари.
• Висок професионализъм – високите лични и професионални качества на всички членове на нашият екип, съчетани с нашето креативно и новаторско мислене, са гаранция за постигане на висок професионализъм и създаване на професионална среда за раз витие.
• Висока лоялност и отговорност –спазването на правилата, стандартите и нормите в компанията, както и вниманието и уважението към всички наши клиенти, са гаранция за постигане на висока лоялност и отговорност от нашите служители.
• Ориентация към клиента - нашите усилия са насочени към създаване и предлагане на продукт, желан от клиента. При реализацията на тази цел интересите на клиента стоят по-високо от интересите на компанията. Чрез индивидуален подход ние сме готови да удовлетворим и най-необичайните желания на нашите клиенти.